請求業務について♪
2024/08/01
スタッフコラム
請求業務を担当してから、
半年が過ぎました。
ほぼ一人で行っていましたが、
今月から「他のスタッフも数名出来るようにしよう!」
という取り組みを始めています。
毎月行うものですが、
準備から上げ終わるまでの工程がかなりあります。
間違えては困るものなので、
確認作業をしっかり行う必要がある為です。
一から全て出来る人が数人いれば、
ダブルチェック、トリプルチェックも
さらに有効になるでしょう。
何よりも、、、
一人で背負っていると
プレッシャーになってしまう業務も、
周りの方に協力してもらいながらだと
かなり気が楽になることを実感しております。
いつも利用者様にプログラムで
お伝えしていますが、
「困っている」
「助けてほしい」
と勇気を出して言うことはとても大事ですね。
その方が絶対に得だと思います。
お互い相談し合える、
協力し合える職場環境を持てて、とても幸せです。
スタッフT