請求業務について♪

2024/08/01 スタッフコラム

 

 

 

 

請求業務を担当してから、


半年が過ぎました。

 

 

ほぼ一人で行っていましたが、


今月から「他のスタッフも数名出来るようにしよう!」


という取り組みを始めています。

 

 

毎月行うものですが、


準備から上げ終わるまでの工程がかなりあります。

 

 

間違えては困るものなので、


確認作業をしっかり行う必要がある為です。

 

 

一から全て出来る人が数人いれば、


ダブルチェック、トリプルチェックも


さらに有効になるでしょう。

 

 

何よりも、、、


一人で背負っていると


プレッシャーになってしまう業務も、


周りの方に協力してもらいながらだと


かなり気が楽になることを実感しております。

 

 

いつも利用者様にプログラムで


お伝えしていますが、


「困っている」


「助けてほしい」


と勇気を出して言うことはとても大事ですね。

 

 

その方が絶対に得だと思います。


お互い相談し合える、


協力し合える職場環境を持てて、とても幸せです。

 

 

スタッフT